webcronize2

Alt du skriver og deler på Facebook, Twitter og andre sosiale medier er offentlig informasjon.

3 raske råd
1. Utarbeid raskt tydelige retningslinjer for ansatte, lag gjerne en kort og lang versjon
2. Definer tydelig rollene for hvem som uttaler seg på av egne av bedriften.
3. Etabler kvalitetsrutiner før artikler legges – feil publiserte artikler er vanskelig å fjerne.

Lær mer om sosial medier, lær opp ansatte i hva som er greit/ugreit ift bilder og meninger og vis eksempler, og gi råd.

Eksempler på retningslinjer
- Ikke opptre anonymt, vær åpen på hvor man er ansatt
- Vær kundeorientert, åpen og ærlig
- Lær hvilke tema som vi ikke kommuniserer
- Definer klart roller/ ansvar for kundeservice via sosiale medier

LIKER 1354

TIPS & NYHETSBREV
Her vil det senere komme en tekst som er handler om det egentlige temaet.

RSS & VARSLER
Her vil det senere komme en tekst som er handler om det egentlige temaet.